Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

VOM Construtora, Vom Design e Serviços de Decoração LTDA, inscrita no CNPJ 61.513.344/0001-99, com sede em R. Vereador Abrahão João Francisco, 2957, Sala 03, BOX 217 — Ressacada, Itajaí/SC, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.

Canal de contato para assuntos de privacidade: vomconstrutora@gmail.com.

2. Quais dados são coletados

Pelo formulário de contato: nome completo, telefone ou WhatsApp, e-mail, região do projeto, faixa de investimento estimada, serviços de interesse e a descrição do projeto que você escrever.

Automaticamente, para segurança e medição: uma versão irreversível do seu endereço IP (transformada por função hash, sem possibilidade de reconstrução), a página de origem do acesso e parâmetros de campanha presentes na URL. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento entre sites.

3. Para que os dados são usados

Exclusivamente para responder ao seu contato, avaliar a viabilidade do projeto e conduzir a conversa comercial que você iniciou.

Seus dados não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, dado ao marcar a caixa de autorização no formulário, conforme o artigo 7º, inciso I, da Lei 13.709/2018, e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte, conforme o inciso V do mesmo artigo.

5. Com quem os dados são compartilhados

Apenas com os prestadores de infraestrutura necessários para o site funcionar: Supabase, que hospeda o banco de dados; Resend, que entrega a notificação por e-mail; e Vercel, que hospeda o site. Cada um trata os dados apenas para executar esse serviço.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

6. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Contatos que não evoluem para proposta são mantidos por até 24 meses e depois eliminados. Contatos que evoluem para contrato seguem o prazo de guarda exigido pela legislação civil e fiscal aplicável.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dado incompleto ou desatualizado, anonimização ou eliminação de dado desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para vomconstrutora@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Os dados trafegam por conexão criptografada e ficam em banco com acesso restrito. O endereço IP nunca é armazenado em texto claro. Nenhum sistema é imune a incidente, e por isso mantemos o acesso limitado ao mínimo necessário para responder ao seu contato.

9. Alterações desta política

Se esta política mudar, a data de atualização abaixo é alterada. Mudanças relevantes na finalidade do tratamento exigem novo consentimento.